Marketing tiệm nail trên Facebook: Cách tăng doanh thu MIỄN PHÍ

Facebook là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay với hơn 2,9 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Trong đó, giới trẻ chiếm tỷ lệ cao, đây là đối tượng khách hàng tiềm năng của các tiệm Nail. Vậy làm thế nào để sử dụng Facebook để Marketing quảng cáo cho tiệm Nail? Trong bài viết này, EMS sẽ chia sẻ với bạn những cách marketing tiệm nail trên Facebook MIỄN PHÍ, giúp bạn tăng doanh thu ngay hôm nay.

Build account cá nhân

Mọi người thường dùng Tài khoản cá nhân để kết bạn, nhắn tin trò chuyện với nhau. Tuy nhiên, các chủ tiệm nail hoặc thợ nail cũng có thể sử dụng tài khoản cá nhân để quảng cáo cho tiệm nail của mình bằng cách:

• Kết bạn với khách hàng: Đây là cách đơn giản nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bạn có thể kết bạn với khách hàng cũ, khách hàng tiềm năng, hoặc những người có sở thích liên quan đến nail.
• Join các nhóm về nail, beauty trên Facebook: Đây là cách tuyệt vời để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng cùng một lúc. Bạn có thể chia sẻ các bài đăng về tiệm nail của mình vào các nhóm này.
• Chia sẻ hình ảnh, video ở tiệm lên trang cá nhân: Hình ảnh và video là cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng. Hãy chia sẻ những hình ảnh, video đẹp mắt về các mẫu nail, không gian tiệm nail,…
• Cập nhật nội dung thường xuyên, tương tác với các bài viết của bạn bè trên Facebook: Hãy cập nhật nội dung thường xuyên để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới. Bạn cũng nên tương tác với các bài viết của bạn bè trên Facebook để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.

Xây dựng một Fanpage chuyên nghiệp để Marketing tiệm nail trên Facebook

Fanpage là trang dành cho doanh nghiệp, mọi người like hoặc follow để cập nhật các tin tức mới nhất về doanh nghiệp đó. Fanpage có những tính năng mà tài khoản cá nhân không có, đặc biệt là tính năng chạy quảng cáo và reviews.

Vậy sử dụng Fanpage cho tiệm nail thế nào là hiệu quả nhất?

Sau đây, EMS sẽ hướng dẫn cho mọi người cách để sử dụng fanpage cho tiệm nail hiệu quả chỉ trong vài thao tác đơn giản:

Điền đầy đủ thông tin

• Tên tiệm.

• Địa chỉ.

• Số điện thoại.

• Email.

• Website.

• Loại hình dịch vụ.

• Giờ mở cửa.

Thiết kế giao diện đẹp mắt

Giao diện fanpage cần được thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Bạn nên sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, đồng bộ màu sắc, font chữ cho các nội dung trên fanpage.

Tạo nội dung hấp dẫn

Nội dung trên fanpage là yếu tố quan trọng nhất để thu hút khách hàng. Bạn nên tạo nội dung hấp dẫn, có giá trị, liên quan đến dịch vụ của tiệm nail. Nội dung có thể bao gồm:

• Giới thiệu về tiệm nail.

• Các mẫu nail đẹp.

• Chương trình khuyến mãi.

• Tin tức liên quan đến nail.

Tương tác với khách hàng

Tương tác với khách hàng là cách xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Bạn nên thường xuyên trả lời bình luận, câu hỏi của khách hàng, tổ chức các cuộc thi, minigame,…

Sử dụng các tính năng của Facebook

Facebook cung cấp nhiều tính năng hữu ích để giúp bạn quản lý fanpage. Bạn nên sử dụng các tính năng này để tối ưu hóa fanpage của mình, chẳng hạn như:

• Tạo quảng cáo.

• Phân tích dữ liệu.

• Tạo sự kiện.

Cập nhật thông tin thường xuyên

Bạn nên cập nhật thông tin thường xuyên trên fanpage để thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng cũ. Nội dung cập nhật có thể bao gồm:

• Các mẫu nail mới.

• Chương trình khuyến mãi mới.

• Tin tức liên quan đến nail.

Lưu ý:

• Facebook thường xuyên cập nhật các tính năng mới để sử dụng cho fanpage của mình.
• Bạn nên phân tích dữ liệu của fanpage để hiểu rõ khách hàng của mình và điều chỉnh nội dung cho phù hợp.

Đầu tư thiết kế hình ảnh, video cho fanpage tiệm nail

Hình ảnh và video là yếu tố quan trọng nhất để thu hút khách hàng trên fanpage tiệm nail. Hãy đầu tư thiết kế hình ảnh, video sao cho thật đẹp mắt, chuyên nghiệp và bắt kịp xu hướng.

Đừng quên, cập nhật nội dung thường xuyên…

• Hình ảnh, video những bộ nail đẹp: Đây là nội dung không thể thiếu trên fanpage tiệm nail. Bạn nên chia sẻ các mẫu nail đẹp, bắt kịp xu hướng để thu hút khách hàng.
• Hình ảnh, video không gian ở tiệm: Hình ảnh, video về không gian tiệm nail sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về tiệm của bạn. Bạn nên chia sẻ hình ảnh về không gian tiệm, trang thiết bị, đội ngũ nhân viên,…
• Hình ảnh, video lúc tiệm đông khách: Hình ảnh, video về tiệm đông khách sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng dịch vụ của tiệm.
• Chương trình khuyến mãi, ưu đãi: Chương trình khuyến mãi, ưu đãi là cách hiệu quả để thu hút khách hàng. Bạn nên thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
• Các sự kiện, lễ hội trong năm: Bạn có thể chia sẻ các thông tin về các sự kiện, lễ hội trong năm để thu hút khách hàng. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ các mẫu nail đẹp phù hợp với các dịp lễ Tết, các mẫu nail theo chủ đề của các sự kiện,…
• Thông báo lịch nghỉ, thời gian mở cửa lại: Bạn nên thông báo lịch nghỉ, thời gian mở cửa lại cho khách hàng để khách hàng biết và sắp xếp lịch hẹn phù hợp.

Ngoài ra, bạn cũng có thể chia sẻ các nội dung khác như:

• Các tips chăm sóc móng.

• Các xu hướng nail mới.

• Câu chuyện khách hàng.

Tương tác với khách hàng

Tương tác với khách hàng là một yếu tố quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và thu hút khách hàng mới. Khi có người vào fanpage của bạn xem và để lại tin nhắn hoặc bình luận, bạn nên:

• Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trong thời gian sớm nhất: Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng của bạn.
• Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng một cách thân thiện, nhiệt tình: Điều này sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với khách hàng và khiến họ cảm thấy thoải mái khi giao tiếp với bạn.
• Trả lời đầy đủ các câu hỏi của khách hàng: Điều này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tiệm nail của bạn và các dịch vụ mà bạn cung cấp.
• Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn, tư vấn dịch vụ: Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ trả lời tự động để giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi tương tác với khách hàng trên fanpage. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng công cụ trả lời tự động một cách hợp lý để đảm bảo rằng khách hàng vẫn cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ.

Với việc tương tác tích cực với khách hàng trên fanpage, bạn sẽ xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và thu hút khách hàng mới hiệu quả.

Chạy Facebook Ads

Facebook Ads là một hình thức quảng cáo hiệu quả giúp tiệm nail tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng:

• Tiếp cận đúng đối tượng mà bạn muốn: Facebook Ads cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo đến các đối tượng cụ thể dựa trên các yếu tố như: sở thích, vị trí, độ tuổi, giới tính,… Điều này giúp bạn tiếp cận được những khách hàng có khả năng quan tâm đến dịch vụ của tiệm nail của bạn.
• Chi phí rẻ so với các hình thức khác: Chi phí để chạy Facebook Ads rất rẻ, chỉ từ 1-5cents để quảng cáo hiển thị đến một người dùng, giúp bạn tiết kiệm được chi phí quảng cáo cho tiệm nail.
• Nhiều loại Ads cho bạn chọn: Facebook cung cấp nhiều loại Ads khác nhau để bạn lựa chọn, phù hợp với mục tiêu quảng cáo của mình như chạy ads hình ảnh, video, link,…
• Kết quả được thống kê, báo cáo cụ thể: Facebook cung cấp cho bạn các báo cáo chi tiết về kết quả của các chiến dịch quảng cáo. Để bạn đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh cho phù hợp.

Có 3 thành phần chính sẽ quyết định chi phí chạy quảng cáo Facebook của tiệm nail, bao gồm:

• Địa điểm: Tiệm nail của bạn nằm ở thành phố, tiểu bang nào? Có đông người ở hay không? Chi phí chạy quảng cáo sẽ cao hơn ở những thành phố lớn, đông dân.
• Quy mô của tiệm: Tiệm nail của bạn lớn hay nhỏ, có bao nhiêu ghế, bao nhiêu thợ? Chi phí chạy quảng cáo sẽ cao hơn đối với những tiệm nail lớn, có nhiều ghế, nhiều thợ.
• Chương trình bạn đang chạy: Bạn đang chạy chương trình khuyến mãi nào? Chi phí chạy quảng cáo sẽ cao hơn đối với những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thu hút nhiều khách hàng.

Dưới đây là một số mẹo để chạy Facebook Ads hiệu quả cho tiệm nail của bạn:

• Xác định mục tiêu của bạn: Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo, bạn cần xác định mục tiêu của mình. Bạn muốn quảng cáo của mình đạt được điều gì? Bạn muốn tăng lượt tương tác, tăng lượt truy cập trang web, hay tăng doanh số bán hàng?
• Thiết kế quảng cáo hấp dẫn: Quảng cáo của bạn cần phải hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng. Hãy sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, nội dung ngắn gọn, súc tích và có liên quan đến dịch vụ của bạn.
• Chọn đúng đối tượng: Điều quan trọng là bạn phải chọn đúng đối tượng khách hàng cho quảng cáo của mình. Bạn có thể sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu của Facebook để chọn đối tượng phù hợp với dịch vụ của bạn.
• Theo dõi kết quả: Hãy theo dõi kết quả của quảng cáo của bạn để đảm bảo rằng bạn đang đạt được mục tiêu của mình. Bạn có thể sử dụng các báo cáo của Facebook để theo dõi kết quả.

Một quảng cáo trên Facebook của tiệm nail thường có giá từ 1-5 cents cho mỗi lượt hiển thị. Tuy nhiên, chi phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố trên. Facebook thường yêu cầu tổng chi phí cho mỗi chiến dịch quảng cáo phải ít nhất là $200. Nếu bạn chạy chi phí thấp quá, Facebook sẽ không thể hiển thị quảng cáo tới hết các đối tượng mà bạn muốn.

Bạn nên chạy quảng cáo trong ít nhất trong 7 ngày. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và đánh giá hiệu quả của quảng cáo. Sau đó, bạn có thể điều chỉnh chi phí tăng hoặc giảm tùy thuộc vào ngân sách và mục tiêu của mình.

EMS – Đơn vị cung cấp dịch vụ Social Marketing Agency hàng đầu tại US, UK hiện nay

EMS là một agency chuyên cung cấp các giải pháp marketing cho các doanh nghiệp, tổ chức ở US, UK, Canada, Úc,… Với hơn 10 năm kinh nghiệm, EMS đã giúp hàng nghìn doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả ngành nail, beauty, đạt được những mục tiêu kinh doanh của mình.

Thế mạnh của EMS là:

• Tạo và quản lý các trang mạng xã hội: Bao gồm Facebook, Instagram, TikTok, GBM, Yelp và Youtube. Chúng tôi sẽ tạo content hấp dẫn và thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời theo dõi và tương tác với khách hàng trên các nền tảng này.

• Chạy quảng cáo mạng xã hội: Chúng tôi sẽ giúp bạn tạo và chạy các chiến dịch quảng cáo mạng xã hội hiệu quả, giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

• Tạo nội dung sáng tạo: Bao gồm hình ảnh, video và bài đăng với nội dung hấp dẫn, thu hút và phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn.

• Lên kế hoạch marketing và phân tích: Hỗ trợ chủ tiệm lên kế hoạch và phân tích chiến lược tiếp thị xã hội của mình, đồng thờig theo dõi kết quả của các chiến dịch của mình và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp.

Lợi ích của việc sử dụng Gói SM của EMS:

• Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng: EMS sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng ở Mỹ và UK thông qua các nền tảng social media như Facebook, Instagram, Yelp, GMB,…
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu: EMS sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận thức về thương hiệu của tiệm nail, beauty của bạn trong mắt khách hàng.
• Tăng doanh số bán hàng: EMS sẽ giúp bạn tăng doanh số bán hàng thông qua các chiến dịch marketing hiệu quả.

EMS đã giúp nhiều doanh nghiệp nail và làm đẹp ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh thành công. Chúng tôi có thể giúp bạn cũng như vậy. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm thông tin về cách chúng tôi có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình!