Bạn đã sẵn sàng để tiếp tục hành trình thực hiện ước mơ của mình chưa? Hãy cùng theo dõi phần 2 của bài viết này để biết thêm thông tin chi tiết về các bước mở tiệm nails tại Mỹ nhé!
Giai đoạn 3: Tạo dựng vị trí Salon của bạn |
Vị trí salon là yếu tố cốt lõi cho doanh nghiệp của bạn. Trong step này, EMS sẽ hướng dẫn bạn cách tìm kiếm và thiết lập cơ sở nail salon của mình.
14. Tìm kiếm mặt bằng kinh doanh lý tưởng
Vị trí là yếu tố vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là các hair salon, nail spa. Một salon có mặt bằng tại khu vực có nhiều người đi bộ hoặc lái xe đi qua sẽ có lợi thế lớn hơn về mặt tiếp thị. Những người walking trên phố sẽ dễ dàng nhìn thấy tiệm của bạn và bị thu hút bởi nó. Điều này sẽ giúp tiệm thu hút được nhiều khách hàng hơn mà không cần phải đầu tư nhiều vào việc marketing.
Ví dụ, một salon nằm gần ở city centre, shopping mall, các khu dân cư, trường học,… cũng sẽ thuận tiện cho khách hàng. Có một số yếu tố bạn nên cân nhắc khi lựa chọn địa điểm cho salon của mình:
- Có bất kỳ chi phí hoặc thuế cụ thể nào ở địa điểm tiệm của bạn không?
- Nhân khẩu học địa phương như thế nào? Thu nhập của người dân trong khu vực là bao nhiêu?
- Khu vực này có phù hợp với hình ảnh tiệm của bạn không?
- Có bao nhiêu tiệm cạnh tranh trong khu vực?
- Có đủ chỗ đậu xe trong khu vực không?
- Khu vực này có được phục vụ bằng phương tiện giao thông công cộng không?
- Hợp đồng thuê có cạnh tranh không?
- Bạn đã xem xét tổng chi phí của tiệm (và không chỉ tiền thuê) chưa?
- Cơ sở có đủ lớn cho tiệm của bạn không?
- Tiệm có cần sửa chữa thêm không?
- Có quy tắc, chính sách hoặc thủ tục nào hạn chế khi bạn kinh doanh không?
15. Mua bảo hiểm cho tiệm nail
Kinh doanh salon thường đi kèm với nhiều rủi ro và bảo hiểm là một cách quan trọng để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của bạn tránh khỏi những rủi ro đó. Việc tiết kiệm ngân sách khi bắt đầu kinh doanh salon là điều bình thường, nhưng đừng để bảo hiểm của bạn trở thành một trong số đó. Điều này có thể khiến bạn mất rất nhiều chi phí không mong muốn trong tương lai. Một số bảo hiểm cũng được yêu cầu ở hầu hết các tiểu bang.
Dưới đây là những bảo hiểm thông thường bạn sẽ cần có ngay cả khi nó có thể khác nhau tùy thuộc vào loại salon:
- Bảo hiểm trách nhiệm chung: Bảo vệ chống lại các khiếu nại do thương tích cơ thể, thiệt hại tài sản và thương tích tinh thần phát sinh từ hoạt động kinh doanh salon của bạn.
- Bảo hiểm tài sản thương mại: Bảo hiểm chi phí liên quan đến sửa chữa cũng như mất thu nhập do thiệt hại đối với tòa nhà và thiết bị salon.
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp: Là một loại bảo hiểm giúp bảo vệ chủ doanh nghiệp, nhân viên và các bên thứ ba khỏi các khiếu nại về trách nhiệm nghề nghiệp.
- Bồi thường công nhân: Bảo hiểm chi trả tiền lương bị mất và điều trị y tế cho nhân viên của bạn trong trường hợp bị thương. Đây là loại bảo hiểm bắt buộc ở hầu hết các tiểu bang.
Bạn có thể tham khảo bài viết sau để hiểu rõ hơn về Bảo hiểm cho tiệm nail
16. Thiết kế tiệm nails
Thiết kế tiệm là một trong những điều quan trọng nhất khi bạn bắt đầu thực hiện các bước mở tiệm nails tại Mỹ. Nó có thể tạo ra ấn tượng đầu tiên và ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng khi họ đến salon. Khi thiết kế tiệm nail, bạn cần cân nhắc một số yếu tố, bao gồm:
- Đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn: Bạn muốn hướng đến khách hàng nào? Bạn muốn tạo ra một bầu không khí nào?
- Kích thước salon của bạn: Salon của bạn có diện tích bao nhiêu? Bạn có bao nhiêu ghế làm nails?
- Bảng ngân sách của bạn: Bạn có bao nhiêu tiền để chi cho thiết kế và trang trí?
Bạn có thể tham khảo ý tưởng trang trí và thiết kế salon trên các trang web và tạp chí dành cho ngành làm đẹp. Để biết thêm ý tưởng về thiết kế và trang trí salon, chúng tôi sẽ recommend cho bạn trang web Pinterest – nền tảng tốt nhất để lấy cảm hứng miễn phí hiện nay. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về vị trí, ngân sách phòng salon thông thường,… trong bài viết khác của EMS, chẳng hạn như: THIẾT KẾ TRANG TRÍ TIỆM NAIL & SPA ở đây.
17. Đặt mua các thiết bị và dụng cụ salon bạn cần
Thiết bị salon là một khoản đầu tư quan trọng cho bất kỳ chủ salon nào. Tuy nhiên, phần thiết bị này khá đắt tiền và chiếm phần lớn trong ngân sách của bạn. Vì vậy, bạn phải lập kế hoạch cẩn thận và mua đúng loại thiết bị cho tiệm. Nếu bạn mới bắt đầu, bạn có thể muốn mua các thiết bị cơ bản hơn với giá cả phải chăng. Sau đó, bạn có thể update dần lên các thiết bị nâng cao hơn khi bạn phát triển kinh doanh của mình.
Để giúp bạn lập danh sách kiểm tra những thứ bạn sẽ cần, chúng tôi đã tổng hợp sẵn một list các danh sách đầy đủ các thiết bị salon được đề xuất ở đây. Danh sách này bao gồm các sản phẩm, phụ kiện cho từng mục để giúp bạn xây dựng ngân sách phù hợp.
Link bài viết mà bạn có thể tham khảo: Chi phí mua sắm trang thiết bị, dụng cụ làm nail
Giai đoạn 4: Tạo dựng thương hiệu và promotion cho salon của bạn
|
18. Thiết kế Logo
Logo là tài sản cốt lõi của thương hiệu của bạn. Bạn sẽ sử dụng nó ở khắp mọi nơi: các kênh social, trang web, card visit và nhiều hơn thế nữa. Nó là hình avatar cho doanh nghiệp của bạn và là thứ mà tạo ấn tượng đầu tiên cho khách hàng của bạn. Vì vậy, bạn phải thiết kế cho mình một logo thật chuyên nghiệp, đúng với ý nghĩa mà bạn muốn truyền tải. Bạn có thể:
- Thuê một công ty Marketing Nail Spa: Đây là cách đảm bảo bạn sẽ có được logo cho riêng tiệm và phù hợp với thương hiệu của mình. Chúng tôi recommend cho bạn công ty design logo giá rẻ: TẠI ĐÂY!
- Tự thiết kế logo: Nếu bạn có kỹ năng thiết kế, bạn hoàn toàn có thể tự thiết kế logo cho salon của mình. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, nhưng nó cũng có thể khó khăn nếu bạn không có kinh nghiệm. Để lấy cảm hứng về logo, bạn có thể xem danh sách ý tưởng thiết kế nail spa trên Canva.
19. Thiết kế bộ ảnh nhận diện thương hiệu cho tiệm
Thương hiệu tiệm nail không chỉ đơn thuần là logo. Để tạo nên diện mạo ấn tượng và mới mẻ cho tiệm, bộ ảnh nhận diện thương hiệu là một trong những thành phần quan trọng nhất. Nó giúp bạn truyền tải thông điệp của thương hiệu bạn và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Bộ ảnh nhận diện thương hiệu của bạn nên phản ánh thương hiệu của bạn và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về salon của bạn. Hãy sử dụng màu sắc, kiểu chữ và phong cách phù hợp với thông điệp mà bạn muốn truyền tải. Nó nên đẹp mắt và chuyên nghiệp, và nó nên có thể được sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau, chẳng hạn như trang web của bạn, các trang truyền thông xã hội và các tài liệu quảng cáo.
20. Tạo menu dịch vụ Salon chiến lược
Menu dịch vụ là một tài liệu quan trọng giúp tiệm nail của bạn thu hút và giữ chân khách hàng. Nó nên cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ mà bạn cung cấp, giá cả và thời gian thực hiện. Menu chiến lược cũng nên được thiết kế để phù hợp với thương hiệu và đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
Để tạo menu dịch vụ salon chiến lược, hãy cân nhắc các yếu tố sau:
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn: Ai là khách hàng mà bạn muốn thu hút? Hãy nghĩ về độ tuổi, giới tính, sở thích và lối sống của họ. Điều này sẽ giúp bạn xác định các dịch vụ mà bạn nên cung cấp và cách bạn nên trình bày menu của mình.
- Xác định các dịch vụ mà bạn cung cấp: Hãy liệt kê tất cả các dịch vụ mà bạn cung cấp, ví dụ như bao gồm cắt tóc, tạo kiểu tóc, nhuộm tóc, uốn tóc, duỗi tóc,… Bạn cũng nên liệt kê các dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như massage đầu và cổ, làm móng,…
- Xác định giá cả cho các dịch vụ của bạn: Hãy nghiên cứu giá cả của các salon khác trong khu vực của bạn để đảm bảo rằng bạn đang cạnh tranh. Bạn cũng nên cân nhắc xem bạn muốn cung cấp các ưu đãi hoặc giảm giá nào.
- Xác định thời gian thực hiện cho các dịch vụ của bạn: Hãy cho khách hàng biết họ có thể mong đợi việc phục vụ của họ sẽ mất bao lâu để giúp họ lên kế hoạch cho ngày của họ.
- Thiết kế menu của bạn: Menu của bạn nên có thiết kế chuyên nghiệp và hấp dẫn. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và ngôn ngữ rõ ràng và súc tích.
21. Tạo ra các ưu đãi
Bạn đã biết rằng bán lẻ là một phần quan trọng của mô hình doanh thu salon. Nhưng bạn có biết rằng nó có thể là một yếu tố thúc đẩy lợi nhuận mạnh mẽ? Bán lẻ là một cách tuyệt vời để tăng doanh thu và lợi nhuận của salon của bạn.
Nguyên tắc chọn sản phẩm bán lẻ cho salon:
- Chọn các sản phẩm phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn. Hãy suy nghĩ về những gì họ sẽ quan tâm và sử dụng.
- Tránh cung cấp các sản phẩm cạnh tranh. Điều này chỉ gây nhầm lẫn cho khách hàng và khiến bạn khó bán hàng hơn.
- Bắt đầu với một danh mục sản phẩm nhỏ và sau đó mở rộng. Điều này sẽ giúp bạn tránh bị choáng ngợp và đảm bảo rằng bạn đang bán những sản phẩm phù hợp.
Giai đoạn 5: Nhận hỗ trợ cần thiết để bắt đầu Salon của bạn
|
22. Nhận phần mềm salon tốt
Phần mềm salon hiện đại có thể là người bạn tốt nhất của bạn khi bắt đầu và điều hành doanh nghiệp salon. Nó có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển thông qua các tính năng tích hợp. Nó giúp bạn kiểm soát doanh nghiệp của mình thông qua báo cáo chính xác. Nó thực hiện các công việc hàng ngày mà bạn thực sự không nên lãng phí thời gian của mình – chẳng hạn như quản lý lịch hẹn và kho hàng.
Trước khi mở cửa salon mới của bạn, bạn cần có một giải pháp tốt để áp dụng. Một số lợi ích mà phần mềm quản lý tiệm nail sẽ giúp bạn là:
- Đặt lịch trực tuyến.
- Quản lý khách hàng.
- Tin nhắn văn bản và email tự động.
- Quản lý hàng tồn kho.
- Quản lý chia turn, lương hằng tuần, hằng tháng.
- Tạo promotion giảm giá.
Checkin, Booking online không còn quá xa lạ với các độc giả của EMS. Đây là một website được thiết kế siêu trực quan để sử dụng cho bạn, nhân viên và khách hàng của bạn, cho phép bạn điều hành doanh nghiệp của mình với ít rắc rối hơn so với các ứng dụng khác.
Giao diện của Web Booking đã được trình bày chi tiết trong bài viết mà EMS đã gắn thẻ trong link trên, mọi người có thể tham khảo để hiểu rõ hơn!
23. Đăng ký tên miền cho salon của bạn
Khi bạn bắt đầu salon của mình, bạn muốn đảm bảo rằng bạn có một dấu ấn trực tuyến mạnh mẽ. Một phần quan trọng của điều này là có một tên miền phù hợp. Tên miền là địa chỉ của bạn trên internet. Nó giống như địa chỉ nhà của bạn, nhưng thay vì được sử dụng để gửi thư, nó được sử dụng để truy cập trang web của bạn và email của bạn.
Khi chọn tên miền cho salon của mình, hãy chú ý các yếu tố sau:
- Độ ngắn gọn và dễ nhớ: Tên miền ngắn gọn và dễ nhớ sẽ dễ dàng hơn đối với khách hàng của bạn để nhớ và nhập.
- Tính liên quan: Tên miền nên liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng tìm thấy trang web của bạn.
- Sự sẵn có: Đảm bảo rằng tên miền mà bạn muốn có sẵn. Bạn có thể kiểm tra tính khả dụng của tên miền bằng cách sử dụng dịch vụ kiểm tra tên miền miễn phí.
- Giá của một tên miền rất thấp: Bạn có thể đăng ký tên miền từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, chẳng hạn như GoDaddy, Namecheap và Google Domains.
- Nếu bạn muốn có tên miền .com, bạn có thể cần phải thử nghiệm một số biến thể. Điều này là do tên miền .com phổ biến và có thể khó tìm được một tên miền có sẵn.
24. Setup your Salon Website
Trong thế giới ngày nay, mọi người đều sử dụng internet để tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp, nail salon cũng không ngoại lệ. Do đó, việc có một trang web chuyên nghiệp và hấp dẫn là điều cần thiết đối với bất kỳ salon nào muốn thành công.
Trang web của bạn sẽ là ấn tượng đầu tiên của khách hàng về bạn. Nó là nơi họ sẽ tìm hiểu về bạn, dịch vụ của bạn và giá cả của bạn. Vì vậy, điều quan trọng là trang web của bạn phải được thiết kế đẹp mắt và dễ điều hướng.
Có hai lựa chọn khi tạo trang web salon của bạn:
- Tự làm: Bạn có thể sử dụng trình tạo trang web salon hoặc học cách tự code trang web của mình.
- Thuê chuyên gia: Bạn có thể thuê một công ty chuyên thiết kế web để tạo trang web cho bạn.
Lựa chọn nào là tốt nhất cho bạn sẽ phụ thuộc vào ngân sách và kỹ năng của bạn. Nếu bạn có ngân sách hạn chế, tự làm có thể là một lựa chọn tốt. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một trang web chuyên nghiệp, bạn có thể đầu tư thuê một chuyên gia.
25. Thiết lập mạng xã hội cho Salon của bạn
Mạng xã hội là nơi khách hàng của bạn đang ở và đây là cách bạn khiến tiệm mới của mình trở nên nổi bật trước mặt họ. Vì vậy, bạn cần bắt đầu thiết lập sự hiện diện của salon mới của mình trên mạng xã hội ngay lập tức. Facebook, IG, Tiktok, GMB, Yelp,… là một số nền tảng phổ biến nhất hiện nay và bạn cần phải thông minh về cách bạn sử dụng mạng xã hội cho nailsalon của mình.
Nếu bạn chưa biết phải bắt đầu Social Marketing như thế nào, tất cả đã được chúng tôi chuẩn bị sẵn tại đây: SOCIAL MARKETING CHỈ $43/1 THÁNG.
26. Đặt danh thiếp Salon và Tài liệu có thương hiệu
Khi bạn đang chuẩn bị khai trương salon mới của mình, điều quan trọng là phải đầu tư vào tài liệu có thương hiệu. Các sản phẩm in ấn có thương hiệu, chẳng hạn như danh thiếp, menu salon, bảng quảng cáo để giúp tạo ra một hình ảnh nhất quán cho doanh nghiệp của bạn và giúp bạn thu hút khách hàng mới.
- Danh thiếp: Danh thiếp là một trong những tài liệu có thương hiệu quan trọng nhất mà bạn có thể có. Hãy chắc chắn rằng danh thiếp của bạn có thiết kế đẹp mắt, đầy đủ thông tin và dễ nhớ.
- Menu salon: Menu salon là một cách tuyệt vời để giới thiệu các dịch vụ và sản phẩm của bạn cho khách hàng. Hãy chắc chắn rằng menu của bạn được thiết kế hấp dẫn và dễ đọc.
- Bảng quảng cáo: Bảng quảng cáo là một cách tuyệt vời để quảng bá salon của bạn cho khách hàng tiềm năng. Hãy chắc chắn rằng bảng quảng cáo của bạn được thiết kế bắt mắt và có thông tin liên hệ của bạn.
Giai đoạn 6: Mở rộng quy mô kinh doanh Salon của bạn
|
27. Xây dựng kế hoạch tiếp thị salon để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn
Bây giờ khi bạn đã thiết lập salon của mình, trọng tâm của bạn nên chuyển sang phát triển nó. Bạn sẽ cần thêm khách hàng qua cửa và bạn cần mỗi khách hàng chi tiêu nhiều hơn cho bạn. Làm thế nào để phát triển một tiệm nail từ con số 0?
Có 7 cách bạn có thể phát triển một doanh nghiệp salon:
- Mở rộng khách hàng salon của bạn.
- Khiến khách hàng hiện tại trở thành khách hàng thân thiết và trung thành của tiệm.
- Bán thêm dịch vụ/sản phẩm cho khách trải nghiệm.
- Bán thêm dịch vụ/sản phẩm đắt tiền hơn khi khách hàng đến salon.
- Giảm chi phí vận hành tiệm nail.
- Thêm các nguồn thu nhập bổ sung cho doanh nghiệp của bạn.
28. Mở rộng quy mô doanh nghiệp salon của bạn
Bạn đã mở thành công nail salon và bây giờ bạn đang tìm cách phát triển doanh nghiệp của mình. Có một số điều bạn có thể làm để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh salon của mình, bao gồm:
+ Marketing và quảng bá là điều cần thiết để cho mọi người biết về salon của bạn và để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại:
- Tạo trang web và tài khoản mạng xã hội hấp dẫn.
- Tham gia các sự kiện và cộng đồng trong khu vực của bạn để kết nối với khách hàng tiềm năng.
- Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương khác là một cách tuyệt vời để tiếp cận guest mới.
+ Xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ: Nhân viên là tài sản quý giá nhất của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn có một đội ngũ tài năng và tận tâm.
+ Thường xuyên đổi mới để cải thiện dịch vụ và sản phẩm: Hãy theo dõi các xu hướng mới trong ngành để bạn có thể cung cấp các dịch vụ và sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời để bạn có thể cải thiện trải nghiệm của họ.
29. Đánh giá và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh salon của bạn
Bạn đã thực hiện những chiến lược nào để đạt được mục tiêu của mình? Các chiến lược đó có đang hoạt động không? Hãy xem xét các số liệu của bạn để xem liệu các chiến lược của bạn có đang mang lại kết quả mong muốn hay không.
Ví dụ: Nếu mục tiêu của bạn là tăng doanh số bán hàng, hãy xem xét doanh số bán hàng của bạn trong những tháng gần đây. Nếu doanh số bán hàng của bạn đang tăng, thì các chiến lược của bạn có thể đang hoạt động. Tuy nhiên, nếu doanh số bán hàng của bạn đang giảm, thì bạn có thể cần điều chỉnh các chiến lược của mình.
Nếu bạn thấy rằng có những lĩnh vực cần cải thiện trong kế hoạch kinh doanh của mình, hãy thực hiện các thay đổi cần thiết. Điều quan trọng là phải linh hoạt và thích ứng với những thay đổi trong doanh nghiệp của bạn. Việc đánh giá và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh tiệm nail là một quá trình quan trọng cần thực hiện thường xuyên. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp của mình đang đi đúng hướng và đạt được mục tiêu của mình.
Lời kết
Bạn đã đọc đến cuối bài viết này, vậy là bạn đã khám phá xong hành trình mở salon của mình. EMS đã cố gắng để cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần để bắt đầu. Chúng tôi biết các bước mở tiệm nails tại Mỹ là một danh sách dài, nhưng bắt đầu một doanh nghiệp salon cũng là một hành trình dài.
Bây giờ, bạn đã có một nền tảng vững chắc để thực hiện. Hãy bắt đầu lập kế hoạch và thực hiện các bước cần thiết để biến giấc mơ của bạn thành hiện thực. EMS luôn ở đây để giúp đỡ mọi người kinh doanh. Hãy truy cập trang web Nailspamarketing để biết thêm thông tin bổ ích về ngành nail, spa tại US, UK. Chúc bạn thành công!
