Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z các bước mở tiệm nails tại Mỹ (Phần 1)

Bạn đang có ý định mở một salon? Thật tuyệt vời! Bạn đã nghĩ ra loại hình salon nào chưa? Là một tiệm làm tóc, tiệm làm móng, hay một tiệm làm đẹp hoặc spa đầy đủ dịch vụ? Nếu bạn đang tìm kiếm cách bắt đầu kinh doanh nail salon, thì bạn đã đến đúng nơi. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết cũng như hướng dẫn từ A-> Z các bước mở tiệm nails tại Mỹ để biến ước mơ của bạn thành hiện thực.

Bài viết mà EMS chia sẻ hôm nay là một tài nguyên quý giá cho bất kỳ ai đang cân nhắc mở một tiệm nail hay một tiệm tóc, bất kì một cơ sở làm đẹp phù hợp với bạn. Bài viết này khá dài, nhưng nó miễn phí và hoàn toàn xứng đáng với khoản đầu tư thời gian của bạn. Hãy dành thời gian để đọc kỹ và ghi chú lại những thông tin quan trọng. Bạn đã sẵn sàng chưa? Hãy cùng chúng tôi bắt tay vào kế hoạch kinh doanh tiệm nail nào!

Mục lục

Toggle

Làm thế nào để thực hiện các bước mở tiệm nails tại Mỹ thành công?

Bất chấp lạm phát, ngành beauty in US vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Mọi người ngày càng quan tâm đến việc chăm sóc vẻ đẹp của bản thân và chưa bao giờ là thời điểm tốt hơn để bắt đầu kinh doanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công khi khởi nghiệp trong lĩnh vực này. Nguyên nhân chính là do thiếu sự chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh kỹ lưỡng.

Mở một tiệm nail, hair salon là một bước đi lớn, đòi hỏi rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Vì vậy, để giúp bạn bắt đầu, chúng tôi đã tổng hợp sẵn 29 list các bước mở tiệm nail tại Mỹ mà bạn có thể áp dụng nhanh chóng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào từng bước một, cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những gì bạn cần làm để thành công. 

1. Chuẩn bị kiến thức và kỹ năng

Bất kể bạn đang có ý định mở tiệm nail hay bạn đã là chủ tiệm nail, bạn cũng cần tập trung vào việc học hỏi kinh nghiệm đầu tiên. Bạn học càng nhiều, bạn càng tích luỹ thêm được nhiều kinh nghiệm. Sau đó, bạn hãy áp dụng kinh nghiệm mà bạn học được vào thực tế. Có được một số kinh nghiệm trước khi bạn bắt đầu mở tiệm của riêng mình có thể giúp bạn tránh được rất nhiều sai lầm tốn kém sau này.

Nếu bạn đã có thời gian làm việc ở một tiệm nails, bạn có thể học được rất nhiều điều và quan sát những gì đang xảy ra trong tiệm – những thứ mà những người không có kế hoạch mở tiệm nails sẽ thấy. Điều tuyệt vời là ngày nay có rất nhiều nơi bạn có thể học hỏi thêm về thế giới kinh doanh để bạn hình dung ra được cách để doanh tiệm nails thực tế như thế nào, chẳng hạn như bài viết này của chúng tôi.

2. Học hỏi từ người có kinh nghiệm

Bạn không phải là người đầu tiên kinh doanh tiệm làm tóc. Đã có rất nhiều người khởi nghiệp thành công, vậy tại sao bạn không học hỏi các bước mở tiệm nails tại Mỹ từ họ? 

• Hỏi những người quen biết và gia đình. 
• Tìm kiếm trên mạng.
• Tham gia các sự kiện kinh doanh. 

Một người có kinh nghiệm sẽ giúp bạn định hướng và cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về những gì bạn đang trải qua.

• Người có kinh nghiệm đã đi trước bạn và đã mắc phải những sai lầm. Họ có thể chia sẻ với bạn và giúp bạn tránh những sai lầm tốn kém. 
• Họ có thể giúp bạn rút ngắn thời gian học hỏi và phát triển doanh nghiệp của mình.
• Lời khuyên từ người có kinh nghiệm có thể giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt và nâng cao cơ hội thành công.

3. Xác định tầm nhìn

Bạn không thể xây dựng một ngôi nhà mà không có bản vẽ rõ ràng về ngôi nhà đó sẽ trông như thế nào. Tất nhiên, khi bạn build tiệm nail bạn cũng cần hình dung nó sẽ như thế nào. Để tạo ra tầm nhìn xa cho doanh nghiệp tiệm của mình, bạn nên dành thời gian để suy nghĩ về những điều sau:

• Loại salon bạn muốn mở.
• Khách hàng mục tiêu của bạn là ai.
• Dịch vụ bạn sẽ cung cấp.
• Giá cả của bạn.
• Văn hóa của tiệm làm tóc của bạn.
• Mục tiêu kinh doanh của bạn như thế nào.

Sau khi bạn đã có một tầm nhìn rõ ràng về doanh nghiệp tiệm làm tóc của mình, bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch để đạt được mục tiêu của mình. 

4. Chọn loại hình kinh doanh

EMS tin rằng bạn đã có ý tưởng về việc bạn muốn mở một tiệm làm tóc, tiệm làm móng, tiệm làm đẹp, spa hay thứ gì khác,… Nhưng có rất nhiều loại hình doanh nghiệp salon mà bạn có thể mở như:

• Salon truyền thống: Bạn sở hữu một mặt bằng và sử dụng nó làm salon của mình, bạn hoàn toàn có thể làm những gì bạn muốn trong salon của mình.
• Salon Suite: Bạn thuê một studio salon cho phép bạn tự do kiểm soát vị trí salon của mình mà không có rủi ro và chi phí đi kèm khác.
• Salon Booth Rental: Bạn trả tiền cho ai đó để thuê một không gian khác trong một bộ salon hiện có. Bạn có doanh nghiệp của riêng mình nhưng nó vẫn tương tự như việc được thuê làm việc trong một salon. Lợi ích của bạn là sự độc lập và tiềm năng kiếm tiền cao hơn. Nhược điểm là bạn không thể kiểm soát salon vì nó không phải của bạn (nội thất,…)…
• Commission Based Salon Employee: Thực tế thì bạn không phải là chủ doanh nghiệp. Nhưng bạn có thể trực tiếp nâng cao thu nhập của mình bằng cách cung cấp nhiều dịch vụ hơn và bán lẻ. Bạn có tự do hơn so với một thợ nails truyền thống, rủi ro thấp hơn so với việc có doanh nghiệp riêng của mình.
• Salon tại nhà: Tại đây, bạn đang điều hành doanh nghiệp salon của riêng mình từ nhà của bạn. Điều này khá thú vị nhưng đồng thời, thật khó để bạn có thời gian nghỉ ngơi.
• Mobile Salon: Quản lý một salon di động đồng nghĩa với việc bạn đến tận nơi phục vụ khách hàng, ngược lại với việc họ phải đến tiệm của bạn. Mô hình này giúp bạn thu hút khách hàng mới trong location bằng cách mang dịch vụ đến tận nhà cho những người có ít thời gian hoặc mong muốn làm đẹp tại chỗ. Đây là một lựa chọn khôn ngoan nếu bạn muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực làm đẹp mà không cần một cửa hàng cố định, giảm thiểu chi phí về trang thiết bị và có thể tính phí dịch vụ của mình cao hơn, bởi vì việc bạn đến đến khách hàng là một phần quan trọng của trải nghiệm dịch vụ.
• Salong nhượng quyền: Khi bạn quản lý một salon thuộc một thương hiệu có sẵn như Supercuts, bạn sẽ được hỗ trợ về tiếp thị và đào tạo từ công ty nhượng quyền. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn tốt nếu bạn không muốn tự mình chăm sóc việc tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho salon của mình. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là bạn sẽ phải trả chi phí nhượng quyền và có ít sự linh hoạt hơn khi thực hiện thiết kế trải nghiệm cho salon của bạn, đặc biệt là về mặt chi phí thuê nhà.

Đây là một số loại hình doanh nghiệp salon phổ biến mà bạn nên cân nhắc khi khởi nghiệp kinh doanh salon và cũng có những biến thể của từng loại hình mà bạn sẽ khám phá. Hãy cố gắng xác định rõ mô hình nào phù hợp nhất với ngân sách, khả năng chấp nhận rủi ro và mong muốn của bạn.

5. Xác định tệp khách hàng mục tiêu

Salon của bạn tồn tại để phục vụ khách hàng. Nếu bạn phục vụ khách hàng tốt, khách hàng sẽ quay trở lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng có nhu cầu và mong muốn như nhau. Một số người hạn chế về tiền bạc, một số muốn trải nghiệm thư giãn, và một số có không có nhiều thời gian và muốn dịch vụ nhanh chóng. Vì vậy, điều quan trọng là bạn phải xác định khách hàng lý tưởng của mình. Điều này sẽ giúp bạn thiết kế mọi thứ về salon của bạn một cách phù hợp với nhu cầu của họ.

Có một số câu hỏi bạn có thể tự hỏi mình để xác định tệp khách hàng cho tiệm của mình:

• Đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm đến là ai? Đây là câu hỏi quan trọng nhất. Bạn sẽ dành rất nhiều thời gian với khách hàng của mình, vì vậy bạn nên chọn những người mà bạn thực sự muốn phục vụ.
• Bạn sẽ phục vụ các khách hàng tiềm năng như thế nào? Bạn có thể cung cấp dịch vụ giá thấp hơn hoặc tập trung vào các dịch vụ cao cấp hơn. Sự lựa chọn của bạn sẽ ảnh hưởng đến mô hình kinh doanh của salon của bạn.
• Bạn có thể đáp ứng hết mọi nhu cầu của khách hàng không? Cuối cùng, bạn nên nghĩ về cách bạn mang lại giá trị cho khách hàng mục tiêu của mình. Bạn có thể làm điều này bằng cách cung cấp các dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ hoặc bằng cách cung cấp trải nghiệm tổng thể tuyệt vời.

Xác định khách hàng lý tưởng là một bước quan trọng trong việc thành lập một salon thành công. Bằng cách trả lời các câu hỏi trên, bạn có thể tạo ra một salon đáp ứng nhu cầu của những người bạn muốn phục vụ. Điều quan trọng là bạn phải có tầm nhìn toàn cầu về salon của mình khi chọn lựa khách hàng để theo đuổi. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể cung cấp dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng lý tưởng của mình nhưng vẫn phải mang lại lợi nhuận cho salon của bạn.

6. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh là điều không thể tránh khỏi trong bất kỳ ngành kinh doanh nào, bao gồm cả ngành nail. Tuy nhiên, thay vì sợ hãi cạnh tranh, bạn nên coi đó là một cơ hội để học hỏi và phát triển. Để tận dụng tối đa cơ hội của mình, bạn cần hiểu rõ đối thủ của mình. Điều này bao gồm việc biết họ đang cung cấp những dịch vụ gì, giá cả của họ như thế nào, và họ đang tiếp thị như thế nào.

Có một số cách để tìm hiểu về đối thủ của bạn:

• Tìm kiếm trên Google: Xem các trang web của họ, đọc các bài đánh giá của khách hàng, và theo dõi họ trên mạng xã hội.
• Ghé thăm salon của họ: Điều này sẽ cho bạn cơ hội xem họ hoạt động như thế nào và đối tượng khách hàng của họ là ai.
• Nói chuyện với khách hàng: Hỏi họ tại sao họ chọn salon của đối thủ và họ nghĩ gì về dịch vụ của họ.

Khi bạn hiểu rõ đối thủ của mình, bạn có thể bắt đầu tìm ra điểm khác biệt của mình. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm độc đáo, cung cấp giá cả cạnh tranh hơn, hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tăng quy mô thị trường bằng cách tiếp cận đối tượng khách hàng mới. Ví dụ, nếu các salon trong khu vực của bạn chủ yếu phục vụ phụ nữ, bạn có thể tập trung thêm vào việc phục vụ nam giới hoặc trẻ em.

Cạnh tranh là một phần của kinh doanh. Tuy nhiên, bằng cách hiểu rõ đối thủ của mình và tìm ra điểm khác biệt của mình, bạn có thể tận dụng tối đa cơ hội và thành công trong lĩnh vực kinh doanh salon.

7. Bắt đầu lập kế hoạch kinh doanh

Mở một nail salon là một idea lớn, có thể là một trải nghiệm rất thú vị. Tuy nhiên, việc bắt đầu có thể hơi đáng sợ, đặc biệt nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải có một kế hoạch. Một kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn xác định mục tiêu của mình, xác định thị trường mục tiêu của bạn và phát triển chiến lược để đạt được thành công.

Kế hoạch kinh doanh của bạn không cần phải quá chi tiết và hoàn hảo ngay từ đầu. Bạn có thể luôn chỉnh sửa và update nó khi bạn học hỏi thêm về doanh nghiệp của người khác nhưng việc có một kế hoạch sẽ giúp bạn đi đúng hướng.

Bất kỳ kế hoạch nào bạn xây dựng đều vô ích nếu bạn không thể đo lường và theo dõi cách bạn thực hiện theo kế hoạch. Để làm điều này, bạn cần có một phần mềm quản lý salon có khả năng báo cáo mạnh mẽ để bạn có thể hiểu rõ về các con số. Sở hữu một công cụ như Web Booking là cách để bạn giải quyết tất cả các công việc đau đầu khi mở tiệm. Không chỉ vì các tính năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, mà còn vì đơn giản nó là một niềm vui cho bạn, đội ngũ của bạn và khách hàng của bạn để sử dụng.

8. Xác định ngân sách khởi nghiệp salon của bạn

Một trong những điều lo lắng lớn nhất của các anh chị khi bắt đầu mở tiệm nail tại Mỹ chắc chắn là về vấn đề tiền bạc. Nhưng bạn có thể giảm bớt áp lực bằng cách tạo ra một kế hoạch chi phí thực tế và phù hợp với ngân sách mà bạn đầu tư. Vậy thì, chi phí phổ biến khi bắt đầu mở tiệm sẽ bao gồm những gì?

• Tiền thuê nhà.

• Thiết bị và đồ dùng.

• Chứng nhận và giấy phép.

• Bảo hiểm tiệm nails.

• Marketing salon.

• Thuế,…

Dự báo chi phí cũng nên bao gồm các chi phí mà tiệm của bạn sẽ phải chịu hàng tháng như:

• Tiền lương cho thợ.
• Tiền thuê mặt bằng.
• Tiền mua phụ kiện.
• Chi phí Marketing hằng tháng.
• Bảo hiểm tiệm nail,…

Để hình dung rõ hơn về các mục chi phí mà chủ tiệm phải bỏ ra, bạn có thể truy cập bài viết này: Mở salon tốn bao nhiêu tiền?

9. Tìm nhà tài trợ cho Salon của bạn

Nếu bạn đã hoàn thành các bước trên, bây giờ bạn sẽ cân nhắc về số tiền bạn sẽ cần để bắt đầu mở một tiệm nail như mơ ước của mình. Hy vọng bạn đã tích luỹ một số tiền tiết kiệm đủ cho công việc kinh doanh mới nhưng rất có thể bạn sẽ cần nhiều tiền hơn thế để công việc làm chủ tiệm nail của bạn có khởi đầu suôn sẻ hơn. Tất nhiên, có nhiều cách để bạn có thể nhận được nguồn tài trợ bổ sung cho việc khởi nghiệp như:

• Hãy xem xét những gì bạn có trong tài khoản tiết kiệm của mình.
• Cân nhắc việc chấp nhận hỗ trợ tài chính từ bạn bè và gia đình.
• Sử dụng thẻ tín dụng để có được nguồn vốn ngắn hạn.

Lưu ý: Lãi suất thẻ tín dụng sau thời hạn thanh toán có thể cao nên nếu không sử dụng nó một cách an toàn, bạn có thể rơi vào tình thế tồi tệ mà bạn muốn tránh.

10. Quyết định cơ cấu kinh doanh Hợp pháp của tiệm

Bạn đang bắt đầu ghi chép về những nền tảng cần thiết để khởi động tiệm nail mới của mình. Vì vậy, sắp đến lúc chính thức hóa doanh nghiệp mới của bạn! Nhưng trước khi bạn làm điều đó, bạn cần quyết định cấu trúc pháp lý phù hợp cho doanh nghiệp của mình. Salon có cơ cấu kinh doanh hợp pháp như thế nào? 

Chủ tiệm có thể chọn từ năm cơ cấu pháp lý có thể có khi bắt đầu kinh doanh tiệm: 

• Quyền sở hữu duy nhất.
• Công ty hợp danh.
• Công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC).
• S Corporation.
• C Corporation.

Việc lựa chọn cơ cấu kinh doanh ảnh hưởng đến số thuế bạn sẽ phải trả, trách nhiệm pháp lý, số lượng công việc hành chính bạn cần làm cũng như khả năng vay vốn và huy động vốn của bạn nên bạn có thể cân nhắc và quyết định cẩn thận.

Bạn có thể xem chi tiết các Salon’s Legal Business Structure tại đây!

11. Đặt tên cho tiệm

Đã đến lúc nghĩ ra một cái tên cho tiệm của bạn. Có các gợi ý mà chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn khi bạn bắt đầu suy nghĩ về những cái tên hay cho tiệm nail của mình:

+ Tên tiệm có phản ánh bạn và tiệm của bạn không?

Tên nailsalon của bạn phải là duy nhất và khác biệt đối với bạn. Để tìm được cái tên phù hợp, hãy dành 2 phút để suy nghĩ về cách bạn muốn salon của mình được mọi người nhìn nhận (ví dụ: sang trọng, sáng tạo hoặc thú vị) cũng như điều gì khiến tiệm của bạn trở nên độc đáo. 

+ Cái tên có tạo cảm giác trực quan như một tiệm salon không?

Bạn sẽ sử dụng tên tiệm của mình trong tất cả các hoạt động Marketing trong tương lai. Và trong nhiều trường hợp, bạn chỉ cần một vài giây để người khác nhớ đến bạn là ai. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là mọi người phải hiểu ngay dịch vụ mà bạn đang cung cấp, nếu không bạn sẽ mất đi sự chú ý của họ. Nếu bạn đang sử dụng một cái tên khó hiểu hơn nhưng thú vị hơn, bạn có thể muốn thêm “Salon”, “Hair” hoặc “Nails” vào tên để mọi người hiểu bạn đang nói về điều gì.

+ Tên của tiệm làm tóc sẽ trông như thế nào?

Tên tiệm làm tóc của bạn không chỉ cần nghe hay. Nó cần phải nhìn tốt. Bạn không nhất thiết phải hoàn thiện LOGO của tiệm mình ở giai đoạn này nhưng ít nhất bạn nên kiểm tra xem nó trông như thế nào khi bạn biến nó thành hàng thật. Vì vậy, EMS khuyên bạn nên dùng thử Canva để tạo ý tưởng logo để bạn có thể hình dung rõ ràng hơn về thông điệp của tiệm bạn.

12. Đăng ký kinh doanh Salon của bạn

Đã đến lúc đăng ký doanh nghiệp của bạn với tiểu bang. Cách đăng ký doanh nghiệp phụ thuộc vào cơ cấu kinh doanh và địa điểm của tiệm nail. Nhưng bạn có thể sẽ cần có ID thuế trước tiên cũng như các giấy phép và giấy phép bắt buộc cho tiệm của bạn.

Điều này không khó, nhưng để cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, bạn có thể sử dụng dịch vụ để thiết lập doanh nghiệp cho bạn. Bạn chỉ cần chọn cấu trúc kinh doanh mong muốn và điền vào một bảng câu hỏi đơn giản. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian của bạn mà thay vào đó bạn có thể đầu tư vào việc đưa tiệm thẩm mỹ viện mới của mình đi vào hoạt động.

13. Xin giấy phép và cấp giấy phép bắt buộc

Các chủ tiệm nail cần những giấy phép gì để mở tiệm nail, spa? Giấy phép và giấy phép bạn cần để mở salon là:

• Giấy phép Thẩm mỹ của Tiểu bang hoặc Giấy phép Làm đẹp.
• Giấy phép bán lẻ của Salon.
• Giấy phép hoạt động kinh doanh thẩm mỹ viện.
• Số nhận dạng người sử dụng lao động liên bang (EIN).
• Giấy chứng nhận cư trú.

Ngoài những điều trên, bạn (ở hầu hết các tiểu bang) cũng phải có bảo hiểm cho tiệm nail. Để tìm hiểu thêm về các giấy phép bạn cần có khi mở salon tại Mỹ cũng như chi phí giấy phép cho thẩm mỹ viện bạn dự kiến ​​là bao nhiêu, bạn có thể đọc bài viết của EMS tại đây.

Tạm kết

Trên đây là 13 bước cơ bản trong 2 giai đoạn đầu trong seri “Hướng dẫn các bước mở tiệm nails tại Mỹ” mà EMS muốn chia sẻ với mọi người. Nhưng đây chưa phải là tất cả, chúng tôi sẽ đi sâu vào từng mục trong các list trên trong bài viết tiếp theo để giúp bạn bắt đầu kinh doanh hiệu quả nhất. Hãy cùng theo dõi nhé!

Đọc tiếp: Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z các bước mở tiệm nails tại Mỹ (Phần 2)